Avenium工程
当生命取决于产品的质量、安装和维护时，就没有误差的余地了。石油和天然气行业依赖于专家们对细节和技术的关注，尤其是那些提供安全关键设备的专家们。
位于米德尔斯堡的Avenium Engineering是这些值得信赖的供应商之一，是英国市场领先的机械联锁制造商的唯一代理商和分销商。Avenium设计、供应、安装和维护联锁系统，为近海工业提供全生命周期服务，主要在阿伯丁，也在蒂赛德。联锁系统消除了阀门操作中的人为错误，如果出现错误，可能会对环境和人员造成灾难性后果。
船东格雷格·海恩斯接受过工程师培训，正是在海上工作时，他发现了一个机会。“这是一个供应链和终端用户之间可能存在冲突的行业，但由于我们有直接的经验和对问题的理解，我们可以找到并应用更好的解决方案。”
因此，Avenium生长迅速。格雷格说：“我无法想象它会像现在这样起飞。”。但是，正如许多企业主所知道的，成功也会带来自身的挑战。格雷格，作为所有者和总经理，发现自己从员工管理和业务发展中抽身，进入订单处理和履行、质量保证和运营，所有这些都是在高风险行业的背景下进行的。
DigitalCity提供了帮助，最初是为了对Avenium的流程进行绘图。接下来的四米长的“艺术品”是几十张贴在他们董事会会议室墙上的小纸条，凸显了单笔订单履行的复杂性。
格雷格说，这次演习取得了一些突破。“首先，自我意识到，扩大业务对我来说是不可能的。”
“其次，它有助于清晰地了解业务的所有要素，并帮助我们确定在资源和所需人员数量方面实现规模翻番的可行性。”
在此基础上，数字城提供咨询支持，以开展范围界定活动，研究新软件系统如何支持严格的系统、细致的流程和标准化的方法。
格雷格说：“这真的很有帮助。如果没有数字城市，我们可能永远也做不到，或者做得太晚。”。“业务本来可以扩张，但后来超负荷运转，损害了我们的声誉，我们可能永远无法从中恢复过来。”
